本文来源：平原县人民医院公众号

为进一步增强医院职工的凝聚力和向心力，打造有温度的医护团队，提升医院服务水平，树立医院品牌形象，2024年6月4日至6月27日，山东省德州市平原县第一人民医院分批次举办了《打造有温度的医护团队》特训班，全院600余名职工参加培训。

开班仪式上，医院党委书记侯长鸿进行了动员讲话，阐明了此次培训的深远目的与重要意义，并提出了学习要求。

医院特邀成功使者集团高级培训师吕明老师来院授课，老师采用体验式教学，通过概念解读、案例分享、团队PK、分组讨论、互动体验、交流分享等形式，围绕目标责任、情绪管理、高效沟通、角色定位等方面进行重点培训。培训课程联系工作与生活，提高了学员们的认知，让大家学会了如何与患者进行沟通、如何管理情绪、如何在工作中提高自己的职业素养、如何制定及实现目标以及如何实施落地温暖行动等。

“有目标的人生是旅行，没有目标的人生是流浪；目标不清晰，行动没方向，行动没方向，内心没力量；一个人可以走很快，一群人可以走更远；成功就是屡遭挫折而热情不减；只有温暖了自己，才能把温暖传递给别人；每天进步一点点；一切都是最好的安排；不完美的行动胜过完美的等待；完成胜过完美；聚焦目标，聚焦当下，聚焦快乐，聚焦正向价值；少说但是，多说同时......”吕明老师的观点和理论深入人心，大家纷纷在微信群里分享感悟和心得，将培训后的感知传递到身边的每一个人，充满正能量；大家的思想发生变化，行动跟进落实，工作热情高涨，更加凝心聚力。

感悟分享

温暖行动

培训既是学习也是演练。通过此次培训，平原县第一人民医院广大干部职工在思想上得到了提升，行动上找到了方向，工作上明确了目标，同时提升了凝聚力、向心力。梦想从学习开始，事业从实践起步。平原县第一人民医院将以此次培训为契机，持续加强内涵建设，真正打造成一支有温度的医护团队，为人民群众的健康保驾护航。