时光荏苒，岁月匆匆，转眼2023已成过去。

2024年1月2-3日，成功使者集团年度战略会胜利召开，董事长杨长征老师发表了《集团2023年终总结》的重要讲话。

回首2023，成功使者集团20周岁，面对新的机遇与挑战，成功使者人不忘初心，在教育报国的路上砥砺前行，圆满完成了年初确定的目标任务。

一、服务领域得到新扩展

助力政府管理提升。把先进的管理理念与实际工作紧密结合，为多地政府量身定制项目和培训，为其提升干部素养、达成重点指标、优化营商环境等提供一流的个性化培训服务。

持续深耕医疗领域。在成都、武汉等地组织参与医疗行业峰会；受邀在第12届中国医院院长大会、第48届医院管理国际系列论坛、2023全国中医医院能力建设论坛等大型峰会上做重要分享，支持领导者获得高质量发展新思路。此外，加强对项目和培训效果的考评，打造出众多标杆医院。

支持农信系统发展。成功协办第二届农商银行百人会深圳会议，为中小银行转型发展提供思路和解决方案。此外，参与中国农金30人论坛2023年重点课题调研，为中国式农村中小银行法人治理模式研究课题做好支撑和服务。

二、品牌形象得到新提升

持续开展核能巡讲。在北京、重庆、石家庄、厦门、西安、南昌、哈尔滨、长沙等城市成功举办11期《核能领导力》（累计举办142期），支持各行业领导者系统提升领导力。

激活组织造血功能。大力推进“教练型内训师”系统实施，为6个省6家单位培养内部师资力量，助力组织内部造血功能提升。

支持青少年健康成长。成功举办《青少年未来之星特训营》《青少年精英成长特训营》《青少年人生规划特训营》（累计举办47期），支持不同年龄段的数百个孩子健康成长。

同时，加强了集团文化、辅助图形、品牌色、品牌字体及识别元素的应用规范及场景，品牌建设迈入新阶段。

三、产品迭代实现新升级

优化升级项目系统。秉承“产品持续创新，系统、简单、有效、做得到”的原则，2023年升级实施“目标支持系统”项目深化和文化共识、DRG/DIP运营能力提升、等级医院评审等小微集群项目，更好地满足客户需求，全年课程满意度达到99.68%，非常满意度为92.80%，多家单位聘请授课老师担任其组织战略发展顾问。

推出新课程新书籍。新推出“领导者的五项修炼”“内训师体系搭建”等9个在线版权课程（学习卡），全新书籍《管理之道》《活明白》正式出版发行，多种类型的产品从领导力提升、组织架构优化、自我意识觉醒等多个方面助力不同人群学习成长。

四、内部管理得到新突破

优化完善多项管理制度，为提高运营效率和推动集团发展提供支撑。大力鼓励研发和创新，让贡献突出的研发创新获得高额回报；在各岗位树立专业人才标杆，发挥榜样的引领作用；深化绩效考核，让每个员工都有获得更高收入的机会；优化内训体系，持续提升团队专业能力等。

2023年，成功使者人秉承“只为成功找方法”的信念，积极进取克服困难，支持更多团队和个人更为成功。所有成绩的背后，离不开每一位成功使者人不懈的努力与奋斗。颁奖典礼上，成果突出的团队和个人荣获沉甸甸的荣誉，为2023年画上了圆满的句号。

会上，杨长征董事长公布了集团2024年的发展目标和发展主题，让大家清晰奋斗方向。金牌培训师付述信老师进行了以《2024提质增效 实现跨越式发展》为主题的全员培训，充分给大家赋能，并引导各团队商讨制定了一系列确保目标达成的保障举措。

万里征程风正劲，千钧重任再出发。展望2024，成功使者人豪情满怀，将以更加坚实的步伐，踏上教育报国的新征程，在深刻洞悉、紧密结合客户需求的基础上研发产品、升级服务，努力为每一位客户带来最大价值，为集团发展创造更加美好的未来。