9月6日-8日,第四届(西宁)中西部医院大会在青海省西宁市召开。大会以“共享创新发展成果·聚力健康中国建设”为主题,来自中西部的各级医院书记、院长等嘉宾参会,共同推进中西部地区卫生健康事业更高质量的快速发展。
会议期间,成功使者集团高级教练、资深管理专家王小丹老师受邀参加“国家区域医疗中心”分论坛,并作题为“教练型领导模式赋能国家区域医疗中心建设”的分享,赢得了参会嘉宾们的高度评价和强烈反响。
一、领导站高一线 善于抓住主要矛盾
建设国家区域医疗中心是国家为推动优质医疗资源扩容下沉和区域均衡布局而作出的重大决策部署,经过5年的建设卓有成效。
国家区域医疗中心建设过程中面临诸多挑战,包括优质医疗资源输出困难、人才培养周期长、文化融合慢等。要想解决这些问题,就要抓住主要矛盾,透过现象看本质,以上问题的根源在于人。
一群不投入的人会带来解决不完的问题,而要想解决人的问题,需要一个全新的领导模式。现代领导一般分为保姆型、监控型、顾问型、教练型,世界500强高管中教练型领导占比高达85%。
“教练”正成为国际最流行的行动与激励技术,推动不同的组织、团队与个人不断发展与成长。
二、做教练型领导 带领团队主动投入
教练型领导的特点是以目标为导向,对结果负责,激发每个人的内在潜能。国家区域医疗中心建设成功的核心在于人,而教练型领导模式更能激发人的主观能动性,让越来越多人从不能投入、被动投入走向主动投入。
教练型领导带领的团队中,成员们对于团队发自内心的认同,对团队有更强的责任心和承诺感,对解决工作中的问题能够产生更多的灵感,并会更好地落地实施。
总而言之,在教练型领导的激发下,团队成员更能够主动投入。例如,老百姓对医院了解不多,大家主动宣传;业务发展乏力,大家主动开展新业务;患者就医体验不好,大家想患者所想,从点滴做起提升服务质量。
在教练型领导的带领下,在团队成员一点一滴的共同努力下,国家区域医疗中心建设工作得到有力推进。
三、借助系统支持 助力医院转型升级
成功使者支持过的大量案例表明,借助系统的力量,可以转变领导模式,充分激发大家的主观能动性,促进医疗质量提升、患者满意度提高、运营管理优化等,助力国家区域医疗中心建设,助力医院转型升级。
成功使者成立21年,融合党的执政智慧、国学智慧和西方前沿管理模式,打造“核能领导力系统”“目标支持系统”“高质量发展系统”等多个管理利器,支持29个省市的上千家医院有效提升。
成功使者始终坚持“教育报国,支持每一个团队和个人更为成功”的初心使命,通过转化和应用国际上最前沿的先进管理办法与工具,帮助各级各类医院深层次调动员工积极性,从而得到跨越式发展和全方位提升。
国家区域医疗中心建设稳步推进,同时也任重道远,成功使者将为国家区域医疗中心建设充分赋能,支持医院更快更强的高质量发展。