当前,公立医院发展迎来关键期,患者需求多、医疗资源紧、运营管理难等诸多困难问题日益凸显,如何提升运营管理成为公立医院面临的共性问题。10月10日,成功使者集团成功举办了主题为“新质生产力赋能医院运营效能提升”的线上课程,近500家医疗单位参加,医院管理实战专家韩艳青和山东省医师协会常务副会长任勇的精彩分享,为公立医院解决运营管理难题、提升高质量发展新效能提供了新启发。
一、DRG/DIP下的精细化营运之路
业务活动和资源匹配,共同构成了医院的运营活动。成功使者集团资深专家、医院管理实战专家韩艳青老师结合其丰富的咨询培训经验,重点分享了DRG/DIP下医院的精细化运营之路。
不少医院面临较大的医保资金压力,韩老师分析了医保支付方式改革背景下医保亏损的八大原因,包括分值价值降低、高低倍率占比高、高值耗材使用过多等。种种原因导致的医保资金压力,对医院的精细化运营提出了迫切需求。
那么,DRG/DIP背景下,医院如何提升精细化运营?韩老师总结了十条措施,包括建立运营体系,设置运营机构;营造氛围,树立典型;纳入考核,绩效引领等。
很多医院的运营管理目标并没有得到自上而下的贯彻,医院真正需要打造的运营管理体系,是每个人、每个科室的工作目标都与医院发展的大目标保持一致。
医院提高运营管理能力,也就提升了高质量发展的新效能,正如韩老师所言:“抓住运营的牛鼻子,让管理跨上新台阶。”
二、新质生产力与医院高质量发展
今年对医院而言是形势严峻的一年,医院面临多重压力,但无论如何,发展才是硬道理。山东省医师协会常务副会长、山东中医药大学附属医院原院长任勇和大家分享了“新质生产力与医院高质量发展”。
更高素质的劳动者是新质生产力的第一要素,因此使医院的员工成为更高素质的劳动者,就成为了医院高质量发展的抓手。在提高员工素质方面,任勇院长结合其在医院的任职经历,总结了三点宝贵经验。
首先,领导者要想打造学习型医院,提高医务工作者的医疗技术和能力,就要对他们提出具体的学习任务和要求,并配套考核制度,将这些落到实处。
其次,管理人员对医院高质量发展也非常重要,要想提高管理者的素养,要在选人上下功夫,因为选人往往比培养人更重要。
第三,要提高团队整体的精神面貌,医院领导和各个科室、部门的领导,要想办法使团队成员凝心聚力,思想统一,这样大家才能成为优质生产力。
任勇院长指出,医院管理者越是在医院的困难时期,越要提高全体员工的素养,从而提升医院的运营管理、医疗水平、服务质量等,促进医院的高质量发展。
两位嘉宾分享后,还为有需求的参会者进行了答疑解惑,例如县级医院如何突破DIP的困局、医院营收困难情况下如何突破等。两位老师讲授和答疑期间,大家纷纷在评论区对两位老师表达感谢,表示干货满满,非常受益。在大家互动交流之后,本次线上课程圆满结束。
相关课程预告
成功使者集团将于10月30日—11月2日在石家庄举办“核能领导力——运营管理”公开课,本课程专为医院高层领导者量身定制,欢迎大家参加学习体验。(想了解课程详情和报名参加课程,请联系您的专属规划师。)