4月11日,由成功使者集团举办的高端公益线上系列沙龙《后疫情时代医院增速发展——院长必修三堂课》的第一堂课正式拉开帷幕,来自全国27个省(自治区、直辖市)的上千名医院领导班子如约而至。本次课程的主讲嘉宾为中国十大培训师付述信老师,演讲主题为《团队打造》。
从疫情中学到了什么?
沙龙伊始,付述信老师便用一连串的发问引发参会者思考,比如:在当前态势下,团队是否具备抵御风险,应对突发状况的能力?面对挑战,团队成员是否能呈现良好的精神面貌?遇到困难,团队是否能团结一心,共度时艰?书记、院长作为医院领导,是否为团队搭建了系统化的运营管控平台?对于付老师的提问和解答,参会者在聊天区积极互动表示认可,并期待老师能给予更多解决难题的思路。
在防疫已常态化的当下,医院想要增速发展,团队打造是不得不面对的问题。有效的团队打造必然能为医院的增速发展提供动能,付老师从“疫情是什么”和“疫情中能汲取什么样的价值”两大方面给出了具体的落地方法。
在付老师看来,疫情是现实版的学习活素材,是成长突破的实训课堂,是检视系统应对能力的大考,是经营能力的一次实际测评,是对团队凝聚力的一次真实评估,是检视各行各业运营管控体系健康维度的全面体检。通过疫情能看到医院在多个方面的衔接和支撑程度,医院能否从多个方面做出反应,也能体现出医院在面对疫情时的部署和行动能力。
疫情到来时,很多医院只看到了疫情对各方面发展造成的困难,但其实好的领导者一定能从危险中看到机会。比如成功使者持续支持的医院在疫情期间各项工作有序开展,团队动能十足,并在最大程度上减少了疫情对医院的影响,有些医院甚至开辟了更多发展的思路和方法,并取得了不错的成绩。
付老师认为,没有危机意识才是最大的危机。当发展特别顺畅时,领导者也需要居安思危,做好准备,当危机真正来临时,领导者才能从容面对,并找到价值和方法,利用有效的方式达到成功。
团队打造的三个核心要点
团队是什么?领导者如何进行团队的打造?付老师从《易经》的角度详细解读:领导者是阳,团队是阴,只有相互补充才能达到平衡,想实现后疫情时代医院增速发展,需要领导者掌握三个核心要点。
第一,提升影响力。一个人人生事业的大小取决于能影响多少人,是否能用大家喜欢和接受的方式灌输观点和思想给大家。在课程讲授中,付老师通过金字塔结构的四个层级,系统说明了管理者的责任,即激发、引领、驾驭优秀者达成领导者下达的各项指标,通过选拔、培养更多卓越的人,完成团队打造。
第二,装系统程序。电脑硬件配置很高,还需要装软件才能有良好的工作状态和性能。如果把人的能量和工作状态比喻成电脑的性能和工作状态,这个软件就是领导者要给员工输入的各种认知、意识、理念和价值观等。电脑软件不升级、不杀毒不行,人脑同样如此!人们会受到环境的影响,通过视觉、听觉、触觉、嗅觉、味觉传给潜意识,通过潜意识筛选判断后输出一个指令给意识,并产生一个具体的行为,只有指令更清楚明确并积极正向时,才能营造良好的团队意识。
第三,造能量环境。人是环境的产物,脱离环境,单纯评价某个行为本身并没有意义,只有把行为的背后和环境结合在一起才会有意义。在团队打造中,如果不有意识的营造环境,很难让团队形成更好的氛围,当依靠自身没有办法打造环境时,领导者就需要学会借力。
如何更快实现团队打造的这三个核心要点,付老师认为有捷径可走,比如提升影响力可通过《核能领导力》课程,装系统程序可用内驱力系统,造能量环境可通过借力使力法!