来源：汝州市中医院医疗健康服务集团公众号

为引入先进管理理念，增强团队凝聚力，推动医院高质量发展，2月9日至10日，河南省汝州市中医院特邀请成功使者集团高级培训师宋天杰及其团队在新院区综合楼四楼会议室举办管理能力提升特训班，医院领导班子、中层干部及科室部分业务骨干近80人参加培训。

汝州市中医院医疗健康服务集团党委书记郑延伟指出，随着公立医院改革不断深化，百姓就医需求不断增长，对医院的团队协作力和综合服务能力提出了更高的要求，需要医院的每一位职工转变思想，群策群力，为医院高质量发展建言献策。他希望参训人员通过此次培训，能将学习到的发展理念和管理思路运用到医院管理和科室工作中去，在医院发展的关键时期坚守初心，勇于担当，为医院高质量发展做出更大的贡献。

郑延伟  汝州市中医院医疗健康服务集团党委书记

本次培训课程安排紧凑充实，贴近工作实际，宋天杰老师从医院高质量发展、管理者定位与责任、沟通效果、资源整合、科室协作、服务能力提升等方面进行了细致地讲解。老师利用教练思维模式进行引导，让参训人员想、看、听、做有机结合，并充分利用提问、互动等方式带动学员们展开讨论交流。

宋天杰  成功使者集团高级培训师

培训中，全体参训人员以分组讨论、互动体验和团队PK的方式，聚焦“高效执行力”展开角逐。各团队学员充分发挥主观能动性，将培训与工作实际相联系，为医院和科室发展献计献策，促进患者满意度及职工满意度的双提升，做医疗服务提升的助燃者，做有温度的中医人。

两天的培训在每个团队的默契配合、努力学习、勇于展现自我的欢乐气氛中圆满结束。

结业仪式上，郑延伟对宋天杰老师及其团队表示衷心的感谢，同时他希望全院职工能以这次培训为契机，将培训成果迅速转化为实际工作能力，将学到的新知识、新理论充分运用到创新发展思路、改进工作方法、解决难点问题上来，进一步提升士气，凝心聚力，不断提高工作效率，提升服务管理水平，共创汝州市中医院更加美好灿烂的明天!