一、重要活动

■“核能领导力”第153期全国巡讲长沙站圆满收官

11月28日-12月1日，成功使者集团品牌公开课“核能领导力”第153期全国巡讲长沙站“规划与落地——助力团队高质量发展”顺利举行，来自全国各地的近120位医疗单位领导者参加。

课程中，成功使者集团董事长杨长征、福建省医疗保障局首任局长詹积富、湖南师范大学医学部主任祝益民、成功使者集团医院管理实战专家韩艳青、山东省医师协会常务副会长任勇、济宁市医学科学院医院管理研究所副所长乔森依次进行了精彩分享，给参会者带来制定规划和支撑规划有效落地的方法、模型与工具。

经过学习和交流，来自全国各地的医院高层领导者对如何借助规划助力医院高质量发展有了更多思路和方法，大家纷纷表示受益匪浅。

■第六届中农金30人论坛河北会议上，成功使者集团董事长杨长征分享教练型领导模式

11月28日-29日，“第六届中农金30人论坛河北会议”在河北省邯郸市召开。会议由中国农村金融杂志社、中国金融传媒主办，河北省农信联社协办，全国近30家省级联社主要负责人以及多位专家学者出席会议，共商共议农村中小银行深化改革发展路径，共同推进各省农信机构高质量发展。会议中，成功使者集团董事长杨长征老师以“教练型领导模式助力农村中小银行提质增效”为题，分享了领导者提升领导力、解决管理难题、激发员工干劲的新思路，得到了参会嘉宾们的高度关注和好评。

二、成功实施的项目与培训

11月，成功使者集团为13个省（自治区、直辖市）的20多家单位实施了“目标支持系统”“教练会”等项目和“定位与责任”“运营管理能力提升”“打造有温度的医护团队”“打造教练型管理团队”“开启三级医院新篇章”“固本强基 提升服务——全力奋战开门红”等课程，对参训单位及个人在激发工作动力、提升运营管理水平、满足患者需求等方面给予了多维度的支持。

13个省市为：吉林、辽宁、陕西、山东、河北、河南、广东、广西、湖南、湖北、江苏、福建、重庆

三、经典案例

■山东省临沂高新医院“定位与责任”课程中，学员们通过付述信老师的激发，表现出了对知识的渴望和改变自我、改变医院的动力。课后，院领导们表示，从没想到大家能表现出如此的激情和活力，对于后续医院的发展信心倍增。

■广西壮族自治区南宁市妇幼保健院“高质量发展——管理能力提升”课程圆满结束。院领导高度重视本次培训，特意邀请了南宁市卫健委副主任做开班讲话，还邀请了几十家医联体单位的一把手来共同学习。王小丹老师的精彩授课赢得了学员们的高度认可与赞美，很多医联体单位的领导纷纷来找小丹老师咨询医院发展问题。院长在课程结束后发朋友圈评价到：“成功使者的培训是和以往所有培训都不一样的‘天宫美景’般的培训。”

■山西省太原市中铁十七局集团中心医院“运营管理能力提升”课程训后回访，护理部的马主任分享到：课上，大家在宋天杰老师的引导下通过“团队教练”的方式探讨医院高质量发展举措，贡献出了很多思路。训后医院根据医疗行业发展以及患者需求，上线了“互联网+”网约护士服务，一个多月的时间成功预约了20单。此举不仅让患者享受到便捷的医疗服务，也提高了医院的知名度。

■江苏赣榆农商银行“固本强基 提升服务——全力奋战开门红”特训营，邢元华等老师联合授课，全行46个营业网点运营主管、大堂经理及柜员参加。课后，不少学员表示老师们授课内容精彩，充分调动起大家的工作热情，有效提升了大家的责任心和执行力。行领导也对课程效果给予高度评价，表示培训有效助力了该行网点服务提升和迎战开门红工作。

四、十二月重要活动预告