12月26日-29日，成功使者集团品牌公开课“核能领导力”第155期全国巡讲北京站“运营管理与4D识人”顺利举行，来自全国各地的医疗单位领导者参加。

课程中，成功使者集团董事长杨长征为首的专家老师们，以及特邀嘉宾北京大学医学部原党委书记刘玉村、北京大兴区人民医院副院长黄东明、山东省医师协会常务副会长任勇、南通大学附属医院原党委书记高建林进行了精彩分享，给参会者带来识人用人、运营管理、文化建设、人才培养等方面的知识，助力医院高质量发展。会议全程由成功使者集团职业培训师邢元华老师主持。

一、学习4D识人  提升领导能力

杨长征：教练型领导模式与4D系统在团队管理中的应用

领导者要想调动大家工作的主动性和积极性，需要转变领导类型，学做教练型领导，提高识人用人能力。杨长征老师介绍了“4D识人”的起源和应用，并通过具体案例，让大家充分意识到领导者擅长识人用人对于组织发展的重要性。

杨老师还通过互动问答、项目体验等引导大家感受不同颜色领导者的特点，并重点讲解领导者如何修炼四种颜色的高班特质，实现个人和团队的突破发展。

王小丹：4D高低班特质及应用

王小丹老师带领学员们进行自测，让大家对自己的颜色性格有初步的了解，同时全面深入讲解了四种颜色类型人的高低班特质和医院中4D高绩效团队的八大行为。

领导者学习“4D识人”，有助于形成人尽其才、各展其能的良好局面。为了便于大家学以致用，王老师列举了大量医院的实际案例，让学员们理解何为“把合适的人放到合适的位置上”。

二、坚持党建引领  培育独特文化

刘玉村：党建引领  文化铸魂

刘玉村书记围绕医院发展对“高质量发展”和“新质生产力”两大热门词汇进行了解读。

“高质量发展”不要只聚焦“高质量”还要聚焦“发展”，驱动高质量发展的四个大轮包括党建引领方向、医院文化铸魂、学科建设为根、医院管理有方。

更高素质的劳动者是新质生产力的第一要素，因此可以通过提升医院员工素质提升新质生产力，进而促进医院高质量发展。提升员工素质的关键在于发现人才，即把有潜力的人才变成有能力的人物。

蒋兴文：文化建设赋能医院高质量发展

建设新文化是公立医院高质量发展的重点任务之一。蒋兴文老师指出，建设特色鲜明的医院文化，需要提炼医院的愿景、使命、价值观、行为准则等，凝聚支撑医院高质量发展的精神力量。而将医院文化落地，需要做到“五化”——可视化、考核化、讨论化、故事化、仪式化。

医院要想提高运营管理水平，就要同步进行文化建设，做到“两手抓，两手都要硬”。

三、打造4D团队  提升运营管理

韩艳青：医院的运营管理与4D识人用人

医院运营管理压力重重，如何向管理要效益？韩艳青老师给出了答案——打造4D团队，满足不同颜色类型人的核心需求，从而充分发挥他们的天生优势。

韩老师结合大量的医院实战案例，详细介绍了领导者如何借助管理工具满足各类人群的核心需求，激发员工们工作的内动力，从而更好地完成等级评审、绩效考核、优化服务等重要工作，助力医院高质量发展。

黄东明：医院院科两级经营管理体系建设实践

建立健全院科两级经营管理体系，既是落实公立医院高质量发展的基础工程，更是区县级医院管理突围的不二路径。

黄东明院长介绍了建立健全院科两级经营管理体系的方法与路径：以终为始，从实际情况出发，不断充实调整优化行政职能部门，实现决策一执行一监督的闭环管理和PDCA循环提升；围绕功能定位，明确学科建设方向，调整资源配置，持续推动学科建设；把握好稳定改革发展的关系，因地制宜开展工作，以问题为导向、发展为目标，实施各类专项工作。

四、厚植人才沃土  夯实发展根基

任勇：开拓事业人为先 识人用人育才干

任勇院长认为，人才选拔的关键是岗位胜任力，包括知识、技能等外显因素，以及自我认知、价值观等内隐因素。内隐因素虽不可见，但却是决定人们行为和表现的关键因素。因此，人才选拔工作非常考验领导者的识人能力。

在人才的“选用育留”过程中，要做到“五给”：明确目标，给予工作方向；细心教练，给予工作方法；人马粮草，给予充足的资源；鼓舞激励，给予团队士气；百舸争流，给想干事的人机会。

高建林：改革驱动下人才强院的实践逻辑

高建林书记表明，南通大学附属医院的强大离不开“人才强院”的发展举措。

改革励人：通过绩效分配、干部选聘等系列改革，促进公平正义，让改革成果惠及更多职工，打造更好的育才环境。

平台育人：通过各序列人才项目的实施，让医院人才辈出、历久弥新；通过建设医学研究中心、生物样本库、临床试验中心等平台，打造多维立体的成才空间。

文化聚人：把文化做实、做活、做阜、做透，让文化有新意、有磁力、有粘性、有特色。

经过学习和交流，大家纷纷表示受益匪浅，有学员说：“老师们讲的很多知识点，正是我们医院管理的短板，课程恰如一场及时雨，让我收获满满。”在大家的积极参与下，本次课程取得了圆满成功。

学员分享（点击查看大图）

后续“核能领导力”全国巡讲公开课将在更多城市开讲，期待更多领导者参加学习体验，助力组织高质量发展。

课程预告