1月29日，由成功使者集团举办的线上公益沙龙如期开课，来自全国30个省（自治区、直辖市）的300余家医院领导班子成员参会，共同学习新常态下医院如何做好规划和发展。

2021年恰逢“十四五”规划的开局之年，从国家到单位，各行各业都在谋求发展。新常态下，医院如何才能寻求突破促进发展呢？成功使者集团高级教练、资深医院管理专家王小丹老师认为，只有打造学习型医院，内外兼修才能将医院带入发展的快车道。

为什么要建立学习型医院

沙龙伊始，王小丹老师便给所有参会者提出了一个问题：“请大家站在医院管理者的高度思考，医院发展面临的核心阻碍是什么？”参会的书记、院长们积极互动，有人认为医院缺乏活力；有人认为目标不清晰、人才难引进；还有人认为医疗质量有待提升等等。

大家都从自己的角度看到了医院存在的实际问题，小丹老师认可大家提出的观点，同时提示看问题要透过表象看到本质。在揭示本质问题前，小丹老师先提出了一个观点：“顺天时、用地利、致人和。”

天时是指整体的维度，具体到医疗行业包括医保、控费、DRGS等国家层面政策，通常这些政策是大环境，一家医院很难改变；地利则指局部性的问题，比如当地人口结构、经济发达程度以及医院的地理位置等，这些在短时间内也很难改变；人和则指具象化的问题，这个维度是管理者可防可控的维度，比如科室协作、人才引进、全员联动等等，都能通过管理者的引导呈现最佳的状态，很多时候，也能通过人和促进天时、地利的发展。

小丹老师介绍，医院发展的核心阻碍在于人心齐不齐的问题。一家医院想要建成学习型医院，实现快速发展，核心是要提升认知、统一人心。

解决医院发展需要关注两方面的问题：第一，谋求更好的发展路线。大到国家的“十四五”规划、健康中国战略、2035远景目标；小到一家医院的五年规划、个人及组织的发展等，这些都需要清晰可见。第二，调动更多人认可这条路线，并落地执行。有了清晰的目标，一定需要发动更多人的力量，这样的目标才能真正被实现，从而实现医院的发展。

打造学习型医院助力医院快速发展

打造学习型医院，首先要统一认知，需要大家共识出医院未来的发展规划。好的规划也需要满足四个条件：要和于人心；要和于地利；要和于整体大势；要和于自然之道。小丹老师认为，只有做到内外兼修才能促进医院的发展。

正确的修行需要永恒的营养，只有走了对的路才会让组织和个人更加有精气神。营养的来源一方面是外在，另一方面是内里。

来自外在的营养，是向他人学智慧、学方法、学技术，或向外面取资源、取人才、取渠道。来自内里的营养，是向自身调动智慧、调动方法、调动技术，或向自身开发资源、开发人才、开拓渠道。

对医院而言，领导者一方面需要多多向外建立联系，与兄弟医院交流经验，取长补短；另一方面也需要调动内部的造血机制，让每一个人都成为医院发展的积极推动者。

在打造学习型医院时，领导者也需要注意分层级、针对性、系统性提升大家的能力，只有养成主要成员的修正意识，源源不断地获得营养，才能源源不绝地生存发展。

学习型医院的提出源于现在社会都在提倡打造学习型社会，道是恒定不变的，大道至简，大多数的医院都在提倡学习型医院打造，但是效果各不相同，学习型医院是多数成员都能敏而好学的医院，为了打造更好的学习型医院，就要打造有智慧的医院管理服务团队。

了解了学习型医院的重要性，那么如何学呢？小丹老师认为可以从四个角度着手：求精不求多；抓住重点，学以致用；抓住重点，融会贯通；归纳总结，找寻真理。

掌握了学习方法，向哪学？如何用？自然也需要思考。小丹老师通过“三学三用”回答了这两个问题。

三学是学习中国传统智慧；学习共产党执政智慧；学习西方先进管理方法。三者结合，融会贯通，真正让人顺正道而行，产生源源不绝的发展动力和智慧。三用则从个人维度、他人维度以及团队和社会的维度，解决人心问题，让医院的发展顺势而为，成就更好的自己。

有价值有收获的课堂，时间总是过得很快。公益沙龙在大家的专注聆听中结束，很多书记、院长对于老师的讲授都表示收获巨大，也希望能运用到当下医院的管理中。

沙龙视频观看指南

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为更好地支持在疫情防控中贡献巨大力量的医院及医务工作者，成功使者还将在后续举办更多有针对性主题的公益沙龙，希望能支持更多医院的快速发展，敬请期待。