一、重要活动

■ 肃宁“时代动车”工程项目顺利启动

3月2-3日，肃宁县委、县政府邀请成功使者集团进行《肃宁“时代动车”工程项目启动暨专题培训》，部分县级领导干部、各乡镇党委书记\乡镇长、县直及驻肃相关单位主要负责同志参加。成功使者集团董事长杨长征为首的项目团队为其实施了一场别开生面的精彩培训，肃宁县委、县政府主要领导对培训内容和效果给予了高度评价。

■ 集团规划师团队内训成效显著

3月中下旬，为进一步提高规划师专业化水平和服务能力，成功使者集团举行了规划师团队集中培训。培训从前期规划、中期实施到后期效果测评进行了精心安排和把控，取得了良好成果。

二、成功实施的项目、培训会议

本月，成功使者集团为6个省（自治区、直辖市）的单位实施了《目标支持系统》等项目，以及《管理能力提升》《打造高效执行力团队》《打造有温度的医护团队》《智慧女性 美丽人生》等培训会议。

通过项目或培训会议，成功使者集团给予了单位或个人多维度的支持，例如：提高团队凝聚力、完善工作流程、转变服务态度等。以下是本月实施的项目\培训会议中，来自客户的反馈。

■ 3月12日，成功使者集团收到中国花样滑冰队寄来的北京冬奥会纪念品和感谢信，信中写道：“感谢老师对中国花滑的支持和帮助，祝一切安好！”此前，成功使者集团持续四年给予中国花样滑冰队系统支持，北京冬奥会上，成功助力中国花滑队队员隋文静、韩聪夺得冠军。

■ 肃宁县委、县政府《肃宁“时代动车”工程项目启动暨专题培训》后，肃宁县委书记王志乾说：“我被大家的学习热情和工作激情所感染，我坚信这将是一次对我们灵魂的洗礼和三观的重塑，我们肃宁的‘时代动车’一定会风驰电掣、行稳致远！肃宁腾飞就在不远的将来！”

■ 安徽省马鞍山市某医院蒋兴文老师《打造有温度的医护团队》培训中，某学员分享到：我是一名儿科护理工作者，因为服务对象的特殊性，我把最多最美的笑容都留给了患者，通过培训启发，我希望今后能把更多的好情绪也分享给家人。希望院方能让更多的医护人员来参加这种学习，来感受一下培训带给我们的温度。发展医院不仅需要强大的医疗技术，更重要的是要具有动情的服务水准！

■ 山东中医药大学附属医院王小丹老师《管理能力提升》训后60天回访，显微骨科的陈副主任分享到：之前科室内术前和术中工作都做得比较到位，但是忽略术后总结工作。通过课程的学习，科室人员意识到事后总结的重要性，现在每次术后大家都集中讨论，总结工作并形成数据表格，便于后期统计及论文撰写。

■ 重庆市某医院宋天杰老师《潜能开发—教练型管理能力与素养提升》训后60天回访，内科的肖主任表示：之前都把精力放在了自身能力提升上，认为自己能力变强就可以带动科室发展，经过培训体会到团队的重要性，明白“一个人可以走得很快，一群人才能走得更远”。训后开始规划科室工作，带领科室成员定期实施专业知识培训，和员工一起学习成长，使科室的凝聚力不断增强。